Skip to content

Sıkça sorulan sorular

Aklındaki her sorunun cevabı.

Vibemetri'nin ne yaptığını, analizin nasıl çalıştığını ve verini nasıl koruduğumuzu kısaca anlattık. Aradığını bulamazsan bize yaz.

Genel

Vibemetri tam olarak ne yapıyor?

Influencer kampanyalarının altındaki yorumları tek tek okur ve kitlenin ne yaptığını gösterir: ürünü mü influencer'ı mı konuştuğunu, ne sorduğunu, neye itiraz ettiğini, kimin almak istediğini. Bunu duygu, satın alma soruları, temalar ve hedefe göre performansla tek bir kampanya raporunda birleştirir; rapor bir sonraki brief'e girecekleri de listeler.

Kimler için?

Markalar, ajanslar ve influencer'lar için. Markalar ve ajanslar kampanyalarında kitlenin ne yaptığını görür; influencer'lar kitlesiyle kurduğu bağı bağımsız bir kaynakla gösterir.

Standart rapordan farkı ne?

Standart rapor kampanyanın ne kadar görüldüğünü gösterir: izlenme, beğeni, yorum sayısı. Vibemetri aynı kampanyada yorumları tek tek okuyup duyguya, niyete ve temaya ayırır; sonucu kategori ve pazar normlarıyla kıyaslar.

Hangi platformlarda çalışıyor?

Instagram, TikTok ve YouTube. Yayınlanmış bir içeriğin linki yeter; eklenti kurman ya da ekran görüntüsü yüklemen gerekmez.

Türkçe yorumları doğru anlıyor mu?

Evet. Analiz Türkçeye göre ayarlandı; günlük dil, kısaltma, argo, örtük alay ve ironiyi de okur. İngilizce içerikleri de analiz eder; raporu Türkçe ya da İngilizce alırsın.

Analiz ve rapor

Yorumları nasıl analiz ediyorsunuz?

Yorumlar tek tek okunur ve olumlu, nötr, olumsuz olarak sınıflanır; örtük alay ve ironi de yakalanır. Övgünün influencer'a mı ürüne mi gittiği ayrıca ölçülür, satın alma soruları ayrılır, yorumlar temalara kümelenir ve kampanya hedefine göre bir performans değerlendirmesi çıkar.

Ön analiz ile derin kampanya raporu arasındaki fark ne?

Ön analiz, bir influencer'la çalışmadan önce onun daha önce yaptığı bir iş birliğini okumanı sağlar: yayınlanmış içeriğin linkini yapıştırırsın, kampanya kurmadan o gerçek içerik bir kampanyaymış gibi analiz edilir; konuşmayı, soruları ve sonraki brief önerilerini görürsün. Derin kampanya raporu kampanyanın içinden üretilir: kampanyayı açıp yayın linklerini eklersin ya da baştan sona platformda yürütürsün. Brief ve hedef kitle raporun içine girer; brief uyumu ve kampanya analizi de ölçülür.

Kampanya hedefime göre sonuç değişir mi?

Evet. Farkındalık, satış ve itibar hedefleri farklı ağırlıklarla değerlendirilir; aynı yorumlar hedefine göre farklı bir sonuç verebilir. Hedefini kampanyayı kurarken seçersin.

Şişirilmiş ya da tekrarlı yorumları ayırıyor musunuz?

Evet. Tekrarlanan, spam ve bot yorumları ayırırız; sonuçlar bu ayıklanmış yorumlar üzerinden hesaplanır, böylece şişirilmiş etkileşim sonucu değiştirmez.

Kriz ya da boykot riskini görebilir miyim?

Evet. Yorumlardaki kriz ve boykot dili ile olumsuz marka çağrışımları ayrı bir risk panelinde toplanır; kampanyanın marka güvenliği açısından durumunu tek bakışta görürsün.

Kıyas neye göre yapılıyor?

Her içerik influencer'ın kendi olağan izlenmesine göre okunur; duygu ve temalar kategoriye ve pazara göre normlarla kıyaslanır. Birden çok influencer'la çalıştıysan hepsini yan yana görürsün.

Gönderideki yorumların tamamını okuyor musunuz?

Çoğu gönderide evet. Platform bazı gönderilerde yorumların bir kısmını açıyor; bu durumda rapor iki sayıyı birlikte gösterir: gönderide kaç yorum göründüğünü ve kaçının okunduğunu. Böylece sonucun neye dayandığını her zaman bilirsin.

Az yorum alan içeriklerde çalışır mı?

Çalışır. Yorum sayısı azaldıkça güven düşer; rapor bu bölümleri açıkça işaretler ve yüzde yerine sayıyı olduğu gibi gösterir.

Rapor ne zaman hazır olur?

Yayın linkini ekleyip raporu başlattıktan sonra yorumlar çekilir ve analiz edilir; rapor genellikle birkaç dakika içinde hazır olur. Sayfayı kapatsan da analiz arka planda tamamlanır.

Raporu ekibimle ya da müşterimle paylaşabilir miyim?

Evet. Rapor bir bağlantıyla paylaşılır; karşı taraf hesap açmadan açar. Bağlantıda hesap verisi ve anlaşma tutarı yer almaz.

Influencer seçimi

Bir influencer'la çalışmadan önce ne görebilirim?

Her influencer'ın bir detay sayfası var: hesap sağlığı (takipçi değişimi, etkileşim, paylaşım ritmi), son 25 gönderide kaçının reklam olduğu ve reklam gönderilerinin normal gönderiler kadar izlenip izlenmediği, daha önce çalıştığı markalar.

Hesapları nereden seçiyorum?

Vibemetri'nin influencer havuzundan kategori, konum ve etkileşim kalitesine göre süzerek seçebilir ya da kendi shortlist'ini yükleyebilirsin. Havuzda olmayan hesaplar platformdan çekilir.

Bu özellikler hangi pakette?

Influencer havuzunda profil görüntüleme her pakette var. Shortlist yükleme, influencer detayı (çalıştığı markalar, reklam performansı) ve iletişim açma Pro paketten itibaren açılır.

Fiyatlandırma (markalar)

Ücretsiz başlayabilir miyim?

Evet. Her hesap 14 gün ücretsiz denemeyle başlar: 3 kampanya raporu ve 3 ön analiz raporu, kart gerekmez.

Paketler neler?

Starter, Pro ve Premium aylık paketleri ile kurumsal Enterprise. Her paket aylık belirli sayıda derin kampanya raporu ve ön analiz raporu içerir; ihtiyacın büyüdükçe üst pakete geçersin. Güncel fiyatlar Fiyatlandırma sayfasında.

Aylık rapor kotam dolarsa ne olur?

Raporunu üretmeye devam edersin: o rapora özel ek ücreti onaylarsın ya da üst pakete geçersin. Ek ücret üretimden önce net gösterilir; paket değişikliğini her zaman sen seçersin.

Kampanya bütçemden komisyon alıyor musunuz?

Gelir modelimiz abonelik ve rapor paketleri. Kampanya bütçesinin tamamı influencer'a gider.

Ajans olarak birden çok markayı yönetebilir miyim?

Evet. Hesabının altına müşteri markalarını eklersin; her markanın rakipleri, kriterleri ve raporları ayrı tutulur, kota ve fatura hesapta tek kalır.

İstediğim zaman iptal edebilir miyim?

Evet. Aylık aboneliği istediğin an iptal edersin; dönem sonuna kadar kullanmaya devam edersin. Yıllık planlarda 30 günlük cayma süresi vardır.

Influencer'lar için

Influencer olarak neden kaydolmalıyım?

Kitlenle kurduğun bağı bağımsız bir kaynakla gösterirsin. Yorum bazlı analiz etkileşiminin niteliğini ortaya koyar; istersen VibePass'ini bio'na ekleyip markalara tek bağlantıyla sunarsın.

Kayıt ücretli mi?

Influencer'lar için kayıt ve profil ücretsizdir; markayla anlaştığın ücretin tamamı sana kalır.

VibePass nedir?

Vibe Skoruna dayanan, doğrulanabilir herkese açık bir sayfadır. Yayınlamayı seçersen bio bağlantında görünür; markalar bunu bağımsız bir kalite işareti olarak değerlendirir.

Markalar verimin ne kadarını görür?

Hesap kalite skorun yalnız sen yayınlamayı seçtiğinde paylaşılır; profilindeki bir aç/kapa düğmesi tamamen senin kontrolünde. Markaya kendi hedef kitlesiyle yüzde olarak demografik eşleşme gösterilir; kitlenin ham demografik verisi sende kalır.

Veri ve gizlilik

Verilerimi nasıl koruyorsunuz?

Veri herkese açık platform verisinden gelir; bağlı hesap verisi yalnız onayladığın izinlerle, platformların resmî arayüzlerinden alınır. Ayrıntılar Gizlilik Politikası ve Veri ve şeffaflık sayfalarında.

Instagram şifremi veriyor muyum?

Hayır. Hesap bağlantısı Instagram/Facebook ve Google'ın resmî güvenli yetkilendirme (OAuth) akışıyla yapılır. Şifreni görmeyiz, saklamayız; yalnızca onayladığın izinlere erişiriz.

Yorum metinlerini saklıyor musunuz?

Yorumlar analiz için alınır ve 30 gün sonra silinir; rapor kalır. Raporda yorumcular takma adla görünür ve kişiye geri çevrilemez.

KVKK ve GDPR'a uygun musunuz?

Verini KVKK ve GDPR ilkelerine uygun işleriz. Verilerinin silinmesini ya da dışa aktarılmasını istediğin an hesabından talep edebilirsin.

Bağladığım hesabı ve verilerimi silebilir miyim?

Evet. Hesap bağlantısını istediğin an kaldırabilir, ilişkili tüm verilerin silinmesini talep edebilirsin. Adımlar Veri silme sayfasında.

Daha fazla bilgi: Gizlilik Politikası · Veri ve şeffaflık · Veri silme

Cevabı kendi kampanyanda gör.

İlk rapor ücretsiz. Kampanyandaki bir içeriğin linkini yapıştırman yeterli.