Sıkça Sorulan Sorular
Aklındaki her soru
Vibemetri’yi, analiz yöntemimizi ve verilerini nasıl koruduğumuzu kısaca anlattık.
Genel
Vibemetri tam olarak ne yapıyor?
Influencer kampanyalarını uçtan uca analiz eden bir platform. Yayın sonrası yorumları tek tek okur; sentiment, satın alma niyeti, tema, sektör benchmark ve objektif performans skorunu tek bir kampanya raporunda birleştirir.
Kimler için?
Hem markalar hem influencer'lar için. Markalar kampanyalarının gerçek getirisini görür; influencer'lar kendi etkileşim kalitesini bağımsız olarak kanıtlayabilir.
Ekran görüntüsünden farkı ne?
Ekran görüntüsü sadece bir anlık sayı gösterir. Biz her yorumu okuyup duyguya, niyete ve temaya ayırır; sonucu sektöre ve Türkçe'ye kalibre bir benchmark'la kıyaslarız.
Hangi platformları destekliyorsunuz?
Şu anda YouTube. Instagram entegrasyonu çok yakında. Yayınlanmış bir içeriğin resmi API üzerinden gelen yorumlarını analiz ederiz; ayrı bir eklenti kurmana veya ekran görüntüsü yüklemene gerek yok.
Türkçe yorumları doğru anlıyor mu?
Evet. Analiz Türkçe'ye özel kalibre edildi; günlük dil, kısaltma, argo, örtük sarkazm ve ironiyi de dikkate alır. İngilizce içerikleri de analiz edebiliriz.
Analiz & Rapor
Yorumları nasıl analiz ediyorsunuz?
Her yorum tek tek okunur ve olumlu / nötr / olumsuz olarak sınıflanır; örtük sarkazm ve ironi de yakalanır. Satın alma niyeti sinyalleri ayrıştırılır, yorumlar temalara kümelenir ve kampanya hedefine göre ağırlıklı tek bir performans skoru üretilir.
Hızlı Rapor ile derin kampanya raporu arasındaki fark ne?
Hızlı Rapor, yayınlanmış herhangi bir içeriğin bağlantısını yapıştırıp kampanya kurmadan aldığın yüzeysel bir okumadır — yorum sentiment'i ve etkileşim kalitesi için hızlı bir nabız. Derin kampanya raporu ise içerik onay akışıyla üretilir; demografik uyum, hedef-bazlı performans skoru, marka güvenliği ve aksiyon planı dahil tüm katmanları içerir. Kitle demografisi ve kalite katmanı, influencer'ın kendi bağladığı hesap verisiyle — birinci elden — doğrulanır.
Kampanya hedefime göre skor değişir mi?
Evet. Farkındalık, satış ve itibar hedefleri farklı ağırlıklarla puanlanır; aynı yorum seti, hedefine göre farklı bir performans skoru üretebilir. Hedefini kampanyayı kurarken seçersin.
Şişirilmiş veya tekrarlı yorumları ayıklıyor musunuz?
Yorumları ham, benzersiz ve duplikat olarak ayırır; spam ile tekrar oranını çıkarırız. Skorlar bu “gerçek yorum” tabanı üzerinden hesaplanır, böylece şişirilmiş etkileşim sonucu bozmaz.
Kriz veya boykot riskini görüyor muyum?
Evet. Yorumlardaki kriz ve boykot dilini, olumsuz marka çağrışımlarını ayrı bir risk panelinde toplarız; kampanyanın marka güvenliği açısından bir uyarı taşıyıp taşımadığını tek bakışta görürsün.
Benchmark neye göre?
Jenerik bir global ortalama değil; sektöre ve dile kalibre edilmiş bir benchmark kullanırız.
Az yorum alan içeriklerde çalışır mı?
Çalışır, ancak yorum sayısı azaldıkça istatistiksel güven düşer. Bunu raporda gizlemeyiz — düşük sinyalli bölümleri açıkça işaretleriz.
Rapor ne zaman hazır olur?
İçerik yayınlandıktan sonra yorumlar analiz edilir ve skorlu rapor hesabınıza düşer. Analiz genellikle birkaç dakika içinde tamamlanır.
Fiyatlandırma
Ücretsiz başlayabilir miyim?
Evet. Ücretsiz katmanda ayda 3 derin rapor ve 3 hızlı rapor hakkın var; ihtiyaca göre üst planlara geçebilirsin.
Planlar ve fiyatlar neler?
Ücretsiz (Keşif), Starter, Pro, Premium ve kurumsal Enterprise katmanları var. Her plan aylık belirli sayıda derin kampanya raporu ve hızlı rapor içerir; ihtiyacın büyüdükçe üst plana geçebilirsin. Güncel fiyatlar için Fiyatlandırma sayfasına bakabilirsin.
Aylık rapor kotamı doldurursam ne olur?
Tek seferlik bir kredi paketi alarak devam edebilir ya da üst plana geçebilirsin. Kotan bitince seni otomatik olarak üst plana atmayız — kontrol sende.
Kampanya bütçemden komisyon alıyor musunuz?
Hayır. Gelir modelimiz abonelik ve kredi paketleri üzerine kuruludur; marka ile influencer arasındaki kampanya bütçesinden komisyon almayız.
İstediğim zaman iptal edebilir miyim?
Evet. Aylık aboneliğini istediğin an iptal edebilirsin; iptal dönem sonunda geçerli olur. Yıllık planlarda 30 günlük cayma süresi vardır.
Influencer'lar için
Influencer olarak neden kaydolmalıyım?
Kendi etkileşim kaliteni bağımsız bir şekilde kanıtlarsın. Yorum-bazlı analiz, kitlenle gerçek bağını gösterir; istersen VibePass'ini bio'na ekleyip markalara tek bağlantıyla sunabilirsin.
Kayıt influencer için ücretli mi?
Hayır. Influencer'lar için kayıt ve profil ücretsizdir.
VibePass nedir?
Vibe Skoruna dayalı, doğrulanabilir bir public sayfadır. Yayınlamayı seçersen bio bağlantında görünür; markalar bunu bağımsız bir kalite sinyali olarak değerlendirebilir.
Markalar tüm verimi görüyor mu?
Hayır. Hesap kalite skorun, sen açıkça yayınlamayı seçmediğin sürece paylaşılmaz — profil sayfandaki bir aç/kapa denetimiyle tamamen senin kontrolünde. Bunun dışında markaya yalnızca, kendi hedef kitlesiyle yüzdesel demografik eşleşme gösterilir; kitlenin ham demografik verisi hiçbir şekilde paylaşılmaz.
Veri & Gizlilik
Verilerimi nasıl koruyorsunuz?
Yalnızca onay verdiğiniz izinler kapsamında, Instagram/Facebook ve YouTube'un resmi API'leri üzerinden veri işleriz. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası ve Veri & Şeffaflık sayfalarımıza bakabilirsiniz.
Instagram şifremi mi veriyorum?
Hayır. Hesap bağlantısı Instagram/Facebook ve Google'ın resmi güvenli yetkilendirme (OAuth) akışıyla yapılır. Şifreni hiçbir zaman görmez veya saklamayız; yalnızca senin onayladığın izinlere erişiriz.
Ham yorum metinlerini saklıyor musunuz?
Ham yorum metinlerini yalnızca analiz için ve kısa bir süre saklarız; sonrasında raporlarda toplulaştırılmış ve anonim veri tutulur. Ayrıntı için Gizlilik Politikası ve Veri & Şeffaflık sayfalarımıza bakabilirsin.
KVKK ve GDPR'a uygun musunuz?
Verini KVKK ve GDPR ilkelerine uygun işleriz. Dilediğin an verilerinin silinmesini veya dışa aktarılmasını talep edebilirsin; hesabından bu adımlara ulaşabilirsin.
Bağladığım hesabı ve verilerimi silebilir miyim?
Evet. Hesap bağlantısını istediğiniz an kaldırabilir ve tüm ilişkili verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Veri Silme sayfamız adımları açıklar.
Daha fazla bilgi: Gizlilik Politikası · Veri & Şeffaflık · Veri Silme